Envíos
Aprovecha la oportunidad de lanzamiento,
LOS ENVÍOS LOCALES SON GRATIS! Sí, como oíste, gratis!. Así que si eres de Gran Canaria, España; no lo dejes pasar, es sólo por tiempo limitado; peeeero, si no eres local, tengo buenas noticias! También realizo envíos al resto de España y el mundo! Solo recuerda que la tienda se encuentra en una isla, lo cual enlentece los tiempos de entrega y encarece un poco los costos de envío, pero no te preocupes, que yo absorbo esos gastos contigo. Lo importante es que los productos lleguen a tus manos y a tu casa.
El tiempo de procesamiento antes de realizar el envío suele ser de 1 a 3 días laborables. A partir de ahí, el tiempo de entrega del paquete suele ser de entre 2 y 6 días laborables a los destinos más comunes.
Ten en cuenta que los cuadros se envían SIN EL MARCO con el que se presenta la obra en la web, salvo casos excepcionales en los cuales se especifique lo contrario.
La empresa de paquetería se pondrá en contacto contigo si en el momento de la entrega no obtiene respuesta, e intentarán entregarlo de nuevo hasta un máximo de dos veces. Si tras varios intentos de entrega no recibes el pedido, el paquete volverá de vuelta a al taller y deberás pagar el costo de envío en caso de que desees recibirlo de nuevamente, así que porfa, estate atento para recibir tu paquete.
Posibles incidencias
Desde Arteista me comprometo a hacer llegar los pedidos en buenas condiciones, y asumiré cualquier error causado por mi parte intentando siempre ofrecerte la mejor solución.
No puedo hacerme responsable de posibles retrasos en las entregas, pues es responsabilidad directa de la empresa de paquetería, y una vez que el paquete sale de mis instalaciones, no tengo poder sobre su gestión. Hasta el momento, no he tenido inconvenientes de esta índole.
Es importante facilitar un número de teléfono al mensajero para evitar imprevistos.
Información complementaria
- Los pedidos se empaquetan cuidadosamente para asegurarme que llegan sanos y salvos a sus manos. Consulte para otros detalles específicos sobre envíos.
- Aranceles y derechos de aduanas: Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduana.
- Política de paquetes perdidos: Lastimosamente, no puedo hacerme cargo de los paquetes perdidos.
Nota: Ten en cuenta que, durante las vacaciones de semana santa, Navidad y otras festividades importantes, los envíos pueden sufrir retrasos. No tengo influencia en ello.
¿Qué pasa si el paquete llega dañado?
No se preocupe, infórmeme a más tardar 48 horas después de recibir el paquete. Por favor envíeme unas fotos e intentaré enviarle un nuevo artículo. Si el artículo ya no está disponible, recibirá un reembolso, total o parcial según el caso.
¿No puedes comprar desde tu país?
Si desde esta página no puedes comprar desde tu país, visita mi tienda en la plataforma de venta de productos hechos a mano, Etsy, desde allí podrás comprar desde cualquier país del mundo. Encontrarás la tienda online en: www.laarteista.es
Otros
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Si deseas ponerte en contacto conmigo de manera urgente puedes hacerlo a través del mail info@laarteista.com. o directamente al whatsapp +34613609991